Seguridad. Cómo bloquear un celular robado en Argentina y qué hacer para proteger tus datos

El robo o la pérdida de celulares es uno de los problemas más frecuentes en las ciudades argentinas. Para enfrentar esta situación, el Gobierno nacional impulsa una herramienta que permite bloquear dispositivos y evitar su uso en el mercado ilegal. Se trata de la línea *910, un sistema gratuito disponible las 24 horas que puede utilizarse desde cualquier teléfono.

El objetivo es que los equipos denunciados queden inutilizados en todas las redes móviles del país. De esta manera, un celular robado pierde valor de reventa, ya que no puede utilizarse para llamadas ni para conectarse a datos móviles. El bloqueo se realiza de forma inmediata y tiene alcance nacional, lo que impide su reactivación en otra compañía.

Para iniciar el trámite, el titular de la línea debe comunicarse al *910 y solicitar la inhabilitación del equipo. Si bien es recomendable contar con el número IMEI, el código único que identifica a cada celular, no es un requisito excluyente. En caso de no tenerlo a mano, la empresa de telefonía puede recuperar la información necesaria para completar el proceso.

Es importante tener en cuenta que esta medida no elimina los datos personales almacenados en el dispositivo. Por eso, se recomienda actuar en paralelo con otras acciones, como cambiar contraseñas y cerrar sesiones activas en aplicaciones sensibles, especialmente las vinculadas a servicios bancarios, redes sociales o correos electrónicos.

En caso de recuperar el teléfono, el bloqueo puede revertirse. Para hacerlo, el usuario debe contactarse con su compañía y solicitar la rehabilitación del IMEI, presentando datos que acrediten la propiedad. La reactivación puede demorar algunas horas hasta completarse en todas las redes.

Antes de comprar un celular usado, también se aconseja verificar el estado del IMEI. Si el equipo fue denunciado, no funcionará en el país.