Qué trámites hacer ante el robo de documentación

Aunque no existen cifras oficiales sobre la cantidad de robos de billeteras, carteras, mochilas y celulares en Córdoba (la política oficial es no difundirlas y, además, muchas veces no se hace la denuncia policial), es probable que todos conozcan algún damnificado reciente. Las consecuencias del flagelo de la delincuencia en Córdoba van más allá de la recuperación física si hubo violencia, del dinero perdido o del susto, en el mejor de los casos. Volver a tener todos los documentos es la otra parte del problema: requiere varios días de trámites. Tarjetas de crédito y débito ¿Qué es lo primero que debe hacer la víctima de robo de la billetera o documentación?: verificar si allí estaban las tarjetas de crédito y débito y, si es así, proceder a bloquearlas inmediatamente. Así se evitará un problema mayor en el caso de que el que tiene los plásticos los use para hacer compras a cargo del titular.La vía más rápida para hacerlo es la telefónica. No es necesario hablar al banco, sobre todo si son dos o más las tarjetas las que se perdieron.En el caso de las de crédito se puede hablar directamente a Visa (0-810-666-3368), MasterCard (0810-999-5700) o American Express (0810-555-2639), por ejemplo, las 24 horas.En el caso de las tarjetas de débito, la denuncia se puede hacer a Banelco (011 4320-2500) o a Red Link (011 4319-5465).Luego, hay que ir al banco emisor de las tarjetas para pedir la reposición de las mismas y la rehabilitación del servicio, para operar a través del home banking , por caso. Mientras tanto, se puede retirar dinero a través del cajero humano.La demora en la reposición y la modalidad de entrega (a domicilio o a la sucursal) depende de cada entidad, aunque en general son alrededor de 15 días. Denuncia policial Para recuperar gran parte de la documentación, es necesario presentar ante los distintos organismos la denuncia policial del hecho. Es gratuita y se debe realizar en la comisaría o delegación policial que corresponde al lugar donde ocurrió el delito. Documento de Identidad Para el trámite del nuevo DNI en el Registro Civil Central de la ciudad de Córdoba o cualquiera de los CPC hay que presentar la denuncia policial, en donde figura el número de DNI del damnificado. En el caso de ser menor de edad, hay que presentar además la partida de nacimiento actualizada.Para hacerlo en la ciudad de Córdoba, se puede solicitar turno por Internet en www.registrocivil.cordoba.gov.ar y luego completar el trámite en el Registro Civil Central, o en los CPC de Argüello, Centro América, Colón, Empalme, Pueyrredón, Villa El Libertador y San Vicente. En los otros CPC, hay que pedir turno personalmente.El Registro Civil de la provincia, en tanto, en Caseros 356, atiende por orden de llegada desde las 8.El costo del nuevo DNI es de 35 pesos. Carné de conducir Ante el robo de la licencia, se puede solicitar un duplicado. Se debe hacer con la denuncia policial efectuada ante la unidad judicial. Aunque entre los requisitos está el de presentar el DNI y fotocopia de él, se entiende que también puede haber sido robado. En ese caso, basta con el comprobante de que el documento está en trámite. La tarifa del duplicado es menor que la de la renovación del carné, de 128 pesos.