Llamadas: a cobrar sólo cuando se atiendan
Desde mañana, se suprime el tiempo de aire desde el inicio del llamado. Ya se adecuaron los sistemas.
Desde mañana, las empresas de telefonía móvil modificarán el sistema de facturación y comenzarán a cobrar los llamados desde el momento en que el destinatario atiende.
Las empresas Movistar, Personal, Claro y Nextel ya adaptaron los sistemas de facturación para cumplir con la nueva modalidad. El impacto de la medida será diferente en cada operadora dado que algunas ya le habían retirado esta carga a los usuarios prepagos y sólo mantenían la modalidad de cobro desde el comienzo de la llamada en algunos planes pospagos.
Actualmente, los clientes pagan el “tiempo en aire” en referencia a los segundos que corren hasta que el receptor (humano o contestador) atiende.
La resolución de la Secretaría de Comunicaciones es “en defensa de los consumidores”, dijo en su momento la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, al anunciar la medida.
