Atención. La Defensoría del Pueblo recibe reclamos por los descuentos en sueldos vinculados a deudas con Bancor
El organismo provincial habilitó sus canales de atención para empleados públicos, jubilados y ciudadanos afectados por débitos que, en algunos casos, alcanzaron gran parte de los haberes de enero.
La Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba puso a disposición todos sus canales de atención para asesorar y recibir reclamos de personas afectadas por descuentos elevados en sus salarios, vinculados a deudas por préstamos personales y tarjetas de crédito con el Banco de la Provincia de Córdoba (Bancor).
Según informó el organismo, los casos alcanzan a empleados provinciales, jubilados, pensionados y ciudadanía en general, que en el cobro de los haberes de enero registraron débitos que comprometieron seriamente sus ingresos mensuales.
En algunas situaciones, los descuentos aplicados llegaron a niveles que dificultan cubrir necesidades básicas, lo que generó preocupación entre los afectados y motivó la intervención institucional.
Recepción de reclamos caso por caso
Desde la Defensoría indicaron que cada presentación será analizada de manera individual y que los reclamos serán elevados ante la entidad bancaria correspondiente.
“Como organismo de defensa de los derechos humanos, se trabaja para garantizar el respeto de los derechos y la percepción de ingresos que aseguren condiciones de vida dignas”, señalaron desde la institución.
La medida se da en un contexto de denuncias públicas realizadas por docentes y otros empleados estatales, quienes advirtieron descuentos que, en algunos casos, superaron ampliamente los límites habituales, asociados a modificaciones en los mecanismos de débito automático de consumos y préstamos.
Canales de atención habilitados
Las personas afectadas pueden realizar consultas y presentar su situación de las siguientes maneras:
- Atención personal: de lunes a viernes, de 8 a 18, en la sede de la Defensoría del Pueblo (Deán Funes 352, ciudad de Córdoba).
- Teléfono: 0800-777-0337.
- WhatsApp: 3515-33-1770.
- Sitio web: a través del portal oficial de la Defensoría del Pueblo de Córdoba.
La intervención del organismo busca canalizar los reclamos y facilitar respuestas ante una situación que afecta a trabajadores y jubilados en un escenario económico complejo, mientras continúan los planteos y gestiones ante el banco.
