Engaño. Frenan el cobro de un préstamo de $ 7 millones a una jubilada víctima de estafa virtual
Un fallo judicial ordenó al Banco Provincia suspender los descuentos de un crédito tomado por ciberdelincuentes que engañaron a la mujer mediante WhatsApp. Cómo se produjo la estafa. Lo que hay que tener en cuenta.
El Juzgado Nacional en lo Criminal y Correccional N° 57 dictó una medida cautelar que ordena al Banco Provincia (Buenos Aires) suspender el cobro de un préstamo preaprobado no solicitado a una jubilada. La mujer fue víctima de una estafa virtual en la que delincuentes tomaron un crédito por 7 millones de pesos y vaciaron sus fondos tras un engaño telefónico.
La mecánica del engaño digital
De acuerdo con la investigación de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), la maniobra comenzó cuando la damnificada intentó efectuar un reclamo ante la tarjeta de crédito Visa, informó el sitio Fiscales.
Al buscar un teléfono de contacto en Google, la usuaria fue redirigida hacia una conversación de WhatsApp gestionada por falsos operadores de la compañía.
Durante el intercambio de mensajes, los estafadores lograron manipular a la mujer para que entregara sus datos personales, información bancaria y fotografías de su DNI.
Con esa documentación, los implicados ingresaron al homebanking de la víctima, solicitaron el crédito millonario y posteriormente se transfirieron la totalidad del dinero.
Cuentas falsas y resguardo judicial
Además de apoderarse de los fondos bancarios, los ciberdelincuentes utilizaron la identidad de la jubilada para abrir cuentas en diversas billeteras virtuales.
A través de estos perfiles fraudulentos, los atacantes solicitaron nuevos préstamos paralelos en la plataforma digital “alprestamo.ar”, agravando severamente la situación financiera de la damnificada.
Frente al daño económico de imposible reparación ulterior, la fiscalía a cargo de Laura Belloqui impulsó el dictado de una medida de no innovar para proteger los ingresos de la víctima.
La orden al banco y las fallas de seguridad
La resolución judicial prohíbe de manera inmediata al Banco Provincia realizar cualquier tipo de débito, retención o descuento asociado a la cuota del préstamo personal.
La entidad tampoco podrá devengar intereses, aplicar cargos financieros ni emitir reportes crediticios negativos sobre la jubilada ante los sistemas de riesgo financiero.
El Ministerio Público Fiscal remarcó la asimetría entre los usuarios y los bancos, subrayando la responsabilidad de las entidades financieras al no exigir una verificación fehaciente de identidad para autorizar créditos preaprobados.
Cómo prevenir estas estafas
Ante el aumento de estos casos, las autoridades recomiendan no brindar bajo ningún concepto información personal ni claves bancarias mediante plataformas digitales, redes sociales o llamadas telefónicas.
Se aconseja ingresar al homebanking exclusivamente desde los sitios web oficiales de las entidades y evitar el uso de enlaces aparecidos en buscadores de internet.
Esta resolución sienta un precedente clave para el sistema financiero argentino, marcando la obligación de los bancos de adecuar sus controles de riesgo informático para proteger a los usuarios frente al avance del cibercrimen.
