Salarios. Sueldo call center abril 2026: cuánto cobran tras la nueva suba
El acuerdo paritario incorporó $ 100.000 al básico y modificó el cálculo de adicionales, impactando en los sueldos de todo el sector.
Los trabajadores de call center en Argentina tuvieron en abril de 2026 una actualización salarial que introdujo cambios en la estructura de sus ingresos.
El acuerdo paritario firmado entre la Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECYS) y la Cámara Argentina de Centros de Contactos (CACC) definió una recomposición que impacta directamente en los haberes de miles de empleados en todo el país.
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La principal modificación es la incorporación de $ 100.000 al salario básico de convenio, bajo el marco del CCT 781/20. Este cambio no solo implica una mejora nominal, sino también una reconfiguración del esquema salarial.
Hasta marzo, ese monto estaba dividido en dos sumas no remunerativas de $ 40.000 y $ 60.000, que ahora pasan a integrar el básico.
Este proceso, conocido como “blanqueo” salarial, tiene efectos concretos en el ingreso total. Al formar parte del sueldo básico, estos valores comienzan a incidir en el cálculo de adicionales como el presentismo, la antigüedad y las horas extras.
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El impacto final depende, en gran medida, de la jornada laboral y la categoría dentro de cada empresa. Antes de la aplicación plena de esta actualización, los valores de referencia eran los siguientes: para una jornada de 20 horas semanales, el sueldo rondaba los $ 488.275; para 24 horas, $ 585.930; para 30 horas, $ 732.412; y para 36 horas, $ 878.894.
Con la incorporación de los $ 100.000 al básico, estos montos se incrementan en abril y modifican el piso salarial del sector.
A su vez, las funciones específicas también influyen en la remuneración. En marzo, por ejemplo, un puesto administrativo registraba ingresos cercanos a $ 1.171.859, mientras que tareas de mantenimiento se ubicaban en torno a $ 1.169.560. Con la nueva estructura, estos valores también se ven impactados por la actualización.
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El acuerdo busca dar respuesta a la necesidad de recomposición frente al contexto inflacionario y mejorar la previsibilidad de los ingresos.
