Trámite. Quejas en Europa por demoras en el nuevo sistema para entrada y salida de turistas
Desde el 10 de abril, rige el Sistema de Entradas y Salidas (EES) en 29 países del espacio Schengen. Conocé los requisitos biométricos y cómo evitar las demoras en los aeropuertos.
Desde el pasado 10 de abril de 2026, viajar al Viejo Continente requiere un paso adicional en los puestos fronterizos.
La Unión Europea terminó de implementar el Sistema de Entrada/Salida (EES), un método informático que elimina definitivamente los tradicionales sellos en los pasaportes y los sustituye por registros digitales.
¿En qué consiste el trámite biométrico?
El nuevo sistema rige para ciudadanos de países fuera de la Unión Europea que realicen estancias cortas en 29 países, incluyendo destinos populares como España, Italia, Francia y Alemania.
Al llegar a la frontera, los turistas ahora deben utilizar un “kiosco de autoservicio automatizado” en lugar de pasar por el sellado manual.
Este tótem digital registra el nombre del viajero, los datos de su documento, la fecha y lugar de ingreso, y dos identificadores clave: imágenes faciales y cuatro huellas dactilares.
Toda esta información se almacena en una base central durante tres años, a menos que el pasajero renueve su pasaporte en ese período.
Quejas por demoras y recomendaciones
A pesar de que la UE asegura que la tecnología moderniza el control, las primeras semanas de operación registraron filas de más de dos horas en aeropuertos como los de París y Ámsterdam.
Debido a esto, se recomienda a los pasajeros llegar a la terminal entre una hora y media y dos horas antes de lo habitual.
Para agilizar el proceso, las autoridades lanzaron la aplicación “Travel to Europe” —inicialmente disponible para ingresos por Portugal y Suecia— que permite cargar fotos y datos del pasaporte hasta 72 horas antes de la llegada.
Seguridad y el futuro del viaje
El objetivo central del EES es fortalecer la seguridad fronteriza y detectar automáticamente a quienes exceden el tiempo de estancia permitido (overstay).
Si una persona incumple los plazos, sus datos permanecerán archivados por cinco años.
Cabe destacar que el sistema no tiene costo extra y es el primer paso de un paquete de seguridad más amplio que próximamente incluirá el ETIAS, una autorización de viaje similar a la que exige Estados Unidos.
Están exentos de este registro los ciudadanos de la UE, residentes del espacio Schengen y ciudadanos de microestados como Andorra o el Vaticano.

