Atención. Caída global de Spotify: fallas en la versión de escritorio y el reproductor web afectan a miles de usuarios
Según los registros del sitio especializado Downdetector, se detectó un fuerte incremento de reportes que superaron los 7.000 avisos a nivel global.
Este lunes, la plataforma de streaming musical Spotify registró una interrupción masiva en sus servicios, dejando a miles de usuarios sin acceso a su música y podcasts favoritos en distintos países.
La falla se concentró principalmente en las versiones para computadoras, afectando tanto a la aplicación de escritorio como al reproductor web.
Los principales inconvenientes detectados
Los reportes de los usuarios comenzaron a multiplicarse durante la tarde, señalando diversas dificultades técnicas que impidieron el uso normal del servicio:
- Problemas para iniciar sesión.
- Dificultades para reproducir canciones y cargar contenidos.
- Imposibilidad de abrir el servicio directamente en ordenadores.
A diferencia de las versiones de escritorio, el acceso a través de la aplicación móvil continuó operativo para una parte de los usuarios, presentándose como la principal alternativa frente a la caída.
We’re aware of some issues right now with our web page and are checking them out!
— Spotify Status (@SpotifyStatus) July 27, 2026
El alcance de la falla y la respuesta de la empresa
Según los registros del sitio especializado Downdetector, se detectó un fuerte incremento de reportes que superaron los 7.000 avisos a nivel global. En Argentina, el pico de reclamos se registró con mayor intensidad después de las 15.
Por su parte, la empresa reconoció la situación a través de su cuenta oficial Spotify Status, confirmando que estaban al tanto de los problemas en su página web y que el equipo técnico ya se encontraba investigando el origen de la falla.
¿Cuándo se normalizará el servicio?
Hasta el momento, Spotify no emitió un comunicado con un horario estimado para el restablecimiento total de sus funciones. Tampoco se precisó si el origen del inconveniente se debe a una falla técnica interna, una actualización del sistema o tareas de mantenimiento programadas.
Se recomienda a los usuarios afectados seguir las actualizaciones en los canales oficiales de la empresa y, mientras persista el inconveniente en PC, intentar utilizar el servicio desde dispositivos móviles.
