Trámites. Atención jubilados: la importante advertencia de Pami para no caer en pagos indebidos
Pami lanzó una advertencia para jubilados y pensionados ante cobros indebidos por parte de algunos profesionales y recordó que recetas, consultas y prácticas incluidas en la cobertura no deben tener costos adicionales.
El Programa de Atención Médica Integral (Pami) lanzó una importante advertencia dirigida a jubilados y pensionados para evitar que caigan en pagos indebidos al momento de acceder a prestaciones médicas. A través de un comunicado oficial, el organismo recordó que sus afiliados no deben pagar adicionales ni copagos por servicios incluidos en la cobertura.A
Además, el organismo alertó sobre prácticas irregulares de algunos profesionales que exigen dinero de forma ilegal. Es decir, situaciones en las que médicos o prestadores solicitan un pago extra para otorgar turnos, entregar recetas, emitir órdenes médicas o realizar consultas y prácticas de salud. Desde Pami remarcaron que ninguno de esos servicios tiene costo adicional para los afiliados.
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El comunicado de Pami a sus afiliados
El mensaje busca reforzar los derechos de jubilados y pensionados frente a una problemática que, según señalaron desde la obra social, sigue generando denuncias. “No corresponde que te cobren adicionales”, insistió el organismo en su comunicación oficial.
Entre los trámites por los que no deben pedir dinero extra se encuentran la entrega de recetas, órdenes médicas, consultas, estudios y prácticas contempladas dentro de la cartilla. En caso de que un profesional solicite un pago, el afiliado puede denunciar la situación a través de los canales oficiales.
Para eso, Pami recordó que está disponible la línea 138, Pami Escucha y Responde, además del sitio web oficial, donde se pueden realizar reclamos y reportar posibles irregularidades. También existe un apartado específico vinculado a prevención de estafas y denuncias por cobros indebidos.
Desde el organismo explicaron que estas prácticas son ilegales y que, si se comprueba la denuncia, los profesionales involucrados pueden recibir sanciones. La advertencia se suma a otras recomendaciones recientes orientadas a que los afiliados realicen trámites solo por canales oficiales y eviten caer en engaños o pedidos irregulares.
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En paralelo, recordaron que existen prestaciones y elementos que se entregan sin costo, como pañales, colchones antiescaras, inodoros portátiles, trapecios de cama y anteojos, que deben gestionarse a través de los mecanismos habilitados por la obra social.
En muchos casos, el acceso a estos beneficios se realiza mediante la Orden Médica Electrónica, un sistema que permite iniciar gestiones sin necesidad de ir presencialmente a una agencia.
