Lo que no se mide no se puede mejorar

La generación de información es condición inicial para un correcto diagnóstico de nuestro entorno. Esto vale para empresas y países. La disponibilidad de información es crucial para diseñar e implementar acciones que mejoren el desempeño de empresas e instituciones y, por lo tanto, en nuestra calidad de vida. La regularidad temporal en el relevamiento de dicha información vuelve relevante la metodología aplicada a fines de realizar un seguimiento y control del impacto de las acciones implementadas. Otro aspecto a destacar es la veracidad de la información, pues debe reflejar la realidad de la forma más precisa posible. Tanto la carencia de información o la desconfianza en la que se brinda como la falta de transparencia acarrean efectos perversos y contraproducentes.El caso del índice oficial de pobreza es un ejemplo, tanto de desconfianza sobre los indicadores como de la falta de disponibilidad de estos. El último dato conocido del Indec, de fines del primer semestre de 2013, indicaba que la pobreza y la indigencia se ubicaban en 4,7 por ciento y 1,4 por ciento de la población, respectivamente. En un contexto de falta de información oficial, en 2014 el Centro de Estudios de la CTA oficialista (Cifra), cercano al Gobierno, comunicó que las cifras representaban el 17,8 por ciento y el 4,2 por ciento, respectivamente. Por otro lado, el informe de la UCA estimaba que la pobreza alcanzaba a 25,6 por ciento de la población, de mínima, y 27,5 por ciento, de máxima. Esto es sólo un ejemplo. Las cifras oficiales y los informes de organismos internacionales enfocados desde los mismos índices macroeconómicos del país dan una imagen que poco se corresponde con la realidad que vivimos aquí. Frente a esta situación, las distintas agencias de cooperación internacional redirigen sus esfuerzos y recursos hacia otros países que muestran indicadores más sensibles en el plano económico y social.Enfrentar y resolver la crisis institucional que atraviesa el Indec constituye un paso importante para sincerar nuestra realidad, desarrollar políticas públicas adecuadas y recibir recursos que mejoren y transformen nuestra realidad social.

*Director del IIE-Bolsa de Comercio de Córdoba