Ersep obligará a devolver plata a los usuarios

También a las cooperativas eléctricas les controlará la calidad del servicio. Es un proyecto que evalúa el directorio del ente. El oficialismo en el Ersep ingresó ayer un proyecto al directorio de ese ente regulador para avanzar en la redacción de normas que permitan controlar la calidad de servicio que prestan las cooperativas eléctricas y la propia Epec, empresa que hasta el momento no es pasible de sanciones por deficiencias en la prestación.El proyecto fue adelantado a La Voz del Interior por Mario Blanco, titular del ente, y supone un cambio de criterio respecto de la permisibilidad con la que venía actuando el Ersep ante cortes de energía o subas y bajas de tensión, por ejemplo, sobre la base de los problemas de infraestructura que son conocidos en el sistema eléctrico.Blanco precisó que una vez obtenida la normativa final, habrá un período de seis meses para poner a puntos los sistemas, una etapa de "prueba" de tres meses, y otra de "transición" de un año en la cual el Ersep apercibirá por las deficiencias pero no aplicará multas. Atravesado ese lapso la sanción ya pasará a ser concreta y pecuniaria. En su parte introductoria el proyecto es severo al punto de advertir: "En ningún caso la concesionaria (cooperativa o Epec) podrá invocar el insuficiente abastecimiento de energía eléctrica como eximente de responsabilidad por el incumplimiento de las presentes normas".Hasta ahora el Ersep se venía manejando con los parámetros fijados por la Ley 24.240 de protección a usuarios y consumidores, "pero es una norma muy amplia, nos faltaba un instrumento que de precisión a los temas energéticos", afirmó."Se tolerará hasta un determinado límite las variaciones de tensión, la cantidad de interrupciones y la duración media de cada una de ellas. En los suministros en que se excedan esos valores, el Ersep sancionará a la concesionaria según corresponde", agrega el texto del proyecto.El monto de la sanción "será reintegrado a los usuarios como un crédito en la facturación inmediata posterior al período de control", cuyo monto será proporcional a la totalidad de la energía suministrada fuera de los parámetros de calidad o a la energía no entregada.Cooperativas y Epec deberán suministrar al Ersep el número de conexiones, suspensiones, cortes y restablecimiento de suministros cortados por falta de pago, reclamos de los usuarios, facturación estimada, quejas y reclamos en general, transgresiones, consumos y lecturas, detalle de facturas emitidas, datos de suministros/contratos y toda otra información que el ente requiera.Epec le vende energía mayorista a las cooperativas que atienden el 30 por ciento de la demanda total del sistema.