Cuidar y desarrollar una marca personal

La construcción y el cuidado de las marcas fue el tema del desayuno de trabajo que organizó, el pasado miércoles, el Círculo de Anunciantes de La Voz . Pablo Alegre, profesor en Dirección Comercial del IAE Business School, interactuó en el salón Sierras del Hotel Sheraton con los referentes de las empresas sobre qué es una marca, qué implicancias tiene y que resguardos deben tener las empresas y las personas en la imagen que generan a la comunidad. "La marca debe estar pensada en qué perfil de cliente queremos, tanto los internos (recursos humanos) como los externos), explicó. En este aspecto, cuando uno piensa en una marca analiza diversos atributos, en dos aspectos: demográficos y de actitud. Esto quiere decir que en su posicionamiento deben tener una ruta funcional o emocional. Pese a los múltiples atributos, Alegre advierte que el primero que viene a la mente cuando alguien piensa en una marca es su ADN. Tanto sus atributos como su funcionalidad son los que dan valor monetario a una marca. Este valor refleja, no sólo la rentabilidad, sino también el nivel de conexión con los clientes. Al igual que para una empresa, para construir una marca personal hay que tener en cuenta varias cuestiones. En primer lugar, se debe definir la identidad, lo que la marca representa, basada en sus valores.El segundo punto es definir el público objetivo, el equipo, los clientes y la organización. En tercer término, establecer la propuesta de valor que esa persona entregará. Es decir, los beneficios funcionales, emocionales y de autoexpresión personal.Luego de estas definiciones, hay que gestionar. Implica ver cuán valorables son los beneficios que se ofrecen a los segmentos objetivos y su consistencia.El último paso es comunicar, lo cual debe tener un plan preciso, sin descuidar la imagen en Internet y en las redes sociales.

U 170.000 millones de dólares vale la marca Apple; Google, en 2° lugar, 120.000 millones, y Coca Cola, 80.000 millones de dólares.