Cómo generar más riqueza

Promoción, supervivencia y competitividad de las empresas familiares. Ese es el objetivo de un programa del Banco Interamericano de Desarrollo destinado a la capacitación y asistencia técnica de las empresas familiares de Córdoba, Santa Fe y Entre Ríos, que ejecuta la Universidad Empresarial Siglo 21.

En este marco, Jaime Alonso Gómez, reconocido profesor, investigador y consultor en estrategia y negocios internacionales, con abultadísimo currículum en diferentes universidades del mundo, ofreció en Córdoba una clase magistral sobre Decisiones Estratégicas para Empresas Familiares.

Algunos de los tips lanzados por este mexicano que detrás de unos robustos bigotes (que prometió a su madre, antes de que ella muriera, no sacarse jamás) puso especial hincapié en la enorme importancia que la innovación y la creación tienen para que las empresas familiares ramifiquen sus negocios para mantener la sustentabilidad de la compañía y crear más riqueza.

Políticas específicas. La empresa familiar en América latina no disfruta todavía de un estatus por el que las políticas económicas, de desarrollo social, fiscal, tengan acciones definidas hacia ellas. Los gobiernos no las tratan como el verdadero motor de desarrollo que son, más bien prefieren hablar de Pyme y en verdad la complejidad de las empresas familiares es mayor y no todas las empresas familiares son Pyme, aunque la mayoría sí lo sean.

Ambiente de negocios. Por lo anterior, sería bueno tener una serie de incentivos o paquetes económicos (como hay para distintas emprendimientos de base ecológica o tecnológica), destinados específicamente a empresas familiares que presenten propuestas de crecimiento y fomenten un ambiente empresarial que, de hecho, ya está dado en estas familias. Así como en algunos países hay premios a partir de quienes tienen el segundo o el tercer hijo (a raíz que la población cae), por qué no fomentar los nuevos negocios, cuando son iniciados como ramificación de la misma empresa familiar.

Las cinco claves. Hay que consolidar en forma sistemática y sistémica cinco puntos claves en las empresas familiares que tienen que ver con: las estrategias de crecimiento, la sucesión, el involucramiento de los que vienen, los protocolos, y el gobierno de la empresa (ver aparte). Si logramos administrar estos puntos tendremos una empresa familiar más saludable, más generadora de riqueza y más formadora de futuro.

Más accionistas, más negocios. Mi posición personal es que una empresa familiar en sus etapas de primera a segunda generación y de segunda a tercera necesita crear más riqueza porque hay más miembros de la familia que son accionistas. Entonces si queremos asegurar que haya utilidad entre todos los miembros necesitamos hacer crecer el negocio para que haya más pasteles para repartir en lugar de un único y finito pastel para todos. Entonces el director del consejo de familia o del consejo de la empresa deben de conversar y visualizar esquemas con grados de libertad para que haya crecimiento.

Romper mitos. Fomentar nuevas cosas. En general el fundador, que históricamente y socialmente es un varón, a sus hijas les da los terrenos y los edificios y a los hijos los negocios. Qué tal si comenzamos a manejar esquemas mas creativos que eso, no digo que estén mal, pero qué pasa cuando puede haber más sinergias entre la empresa y las hijas que con los hijos. Estos son temas que están apareciendo en todos los países de América latina. Me ha tocado trabajar con mujeres que tienen ranchos, ganados, enormes mujeres increíblemente poderosas ¿no podríamos multiplicar eso a través de un proceso inteligente? Ese es uno de los puntos.

Profesionalización en la empresa familiar con directivos externos. No hay un modelo que sea mejor que otro, de hecho en una empresa puede haber miembros de la familia técnicamente más capaces.

No hay evidencia de que el mejor modelo para una empresa familiar sea el manejado por profesionales, de lo que sí hay evidencia es que las empresas familiares dirigidas por un buen número de familiares (no todos), en el largo plazo son empresas más robustas en lo económico y más sustentables en el tiempo.

El tema es que ahí uno tiene interés propio, no es empleado, está hablando de su empresa, de su familia, de su vida y de su reputación.