Odisea de pasajeros cordobeses en Aeroparque

Una complicada experiencia se vio obligado a afrontar un grupo de pasajeros, la mayoría de ellos cordobeses, que, además de esperar más de 10 horas para poder partir en un avión hacia esta Capital, fue obligado a subir y a bajar de la aeronave por reiteradas y nunca aclaradas suspensiones y cancelaciones del despegue.

El episodio, que se registró entre las 20.30 del viernes y las 7.40 de ayer, cuando finalmente arribaron a Córdoba, incluyó picos de tensión y de violencia verbal por las discusiones que se originaron entre empleados de seguridad y de la empresa LAN y algunos de los pasajeros, tres de los cuales sufrieron descomposturas de salud y tuvieron que ser atendidos por personal de emergencia de la estación aérea.

Un periodista de este diario formó parte del grupo que el viernes último tenía hora de partida a las 21.10, desde Aeroparque, en el vuelo LA 4220 de LAN.

Por presuntos problemas “de tráfico aéreo”, el embarque original se retrasó más de una hora. Pero cuando todo estaba listo para que el avión despegara, el comandante dijo que tenían que esperar 50 minutos más porque no tenía autorización del control aéreo.

Pasados los 50 minutos, nuevamente el piloto expresó, por los parlantes del avión, que “lamentablemente” iban a tener que esperar una hora y media más, lo que comenzó a alterar a los pasajeros.

Minutos después, antes de que se cumpliera el nuevo plazo, el comandante anunció que el vuelo se había cancelado y que los pasajeros tenían que desalojar el avión. Comenzaron a escucharse reclamos a viva voz, y mientras que un grupo dejó la aeronave otro se quedó a bordo y solicitó la entrega de los tickets con el horario del vuelo del día siguiente.

Entonces irrumpieron en el avión y en la discusión empleados de tierra de la empresa LAN y tres oficiales de la Policía de Seguridad Aeroportuaria, quienes amenazaron con dar parte a la Justicia para que desalojara el avión. La discusión llevó más de dos horas. La empresa finalmente aceptó emitir los tickets con el nuevo horario del vuelo y prometió trasladar a los pasajeros a un hotel, en el que sólo iban a poder estar dos horas.

El grupo bajó del avión, subió a un ómnibus que lo llevó desde la pista hasta la sala de embarque y cuando comenzó a buscar el coche que lo iba a trasladar al hotel, el vehículo no estaba. Entonces se dieron las discusiones y los enfrentamientos verbales que, por poco, no se transformaron en violencia física. Los gritos, insultos, maltratos y el cansancio y estrés general descompensaron a tres personas que tuvieron que ser atendidas por el servicio de emergencia.

Esas personas, en compañía de otros dos pasajeros, permanecieron toda la noche en el aeropuerto hasta las 5.40 de ayer cuando embarcaron. Los abucheos volvieron a escucharse cuando, a las 6 de la mañana, con el avión en pista, el nuevo comandante dijo que tenían otros 20 minutos de demora.

A las 7.40 de ayer, cuando descendieron del avión en el Aeropuerto Taravella, los pasajeros prometieron iniciar acciones legales contra la empresa porque nunca explicó los verdaderos motivos de las improlijidades.