Habrá que esperar tres meses para adherirse al registro No llame
Ese es el plazo que tiene el Poder Ejecutivo para reglamentar la norma sancionada ayer. En Córdoba hay una ley similar desde 2011, que espera ser reglamentada.
Aunque el Registro Nacional "No llame" ya es ley, los usuarios deberán esperar ahora la reglamentación para poder adherir a esa opción, muy bienvenida por los millones de clientes de las empresas telefónicas del país.
Con suerte, el registro se pondrá en marcha en tres meses, cuando el Poder Ejecutivo haga la reglamentación.
Asimismo, en ese momento se podrá saber con precisión cómo funcionará el sistema y cómo se podrá dar de alta.
Por ahora, está claro que la inscripción para no recibir llamados de telemarketing tendrá una validez de dos años y la baja se podrá hacer en cualquier momento.
Podrán hacer uso del registro "No llame" todos los titulares del servicio que manifiesten la voluntad de no se contactados "por quien publicitare, ofertare, vendiere o regalare bienes o servicios", establece la ley aprobada ayer en la Cámara de Diputados.
En tanto, las firmas que prestan servicios telefónicos y los call center que trabajen de manera tercerizada con las operadoras deberán actualizar la nómina de registrados cada 30 días.
El servicio será gratuito, "por medios sencillos y eficiente y se podrá solicitar una constancia", dice la ley.
Algunas llamadas quedarán al margen de la normativa, como las que tienen que ver con campañas de bien público, las de emergencia pública, los avisos de campañas electorales y las llamadas que se deben realizar por razones contractuales entre un usuario y una compañía, estas últimas en "horarios razonables".
En Córdoba ya está
La provincia de Córdoba cuenta con una ley similar, que fue sancionada en 2011. Abarca también a la publicidad en todo tipo de telefonía. Sin embargo, la norma no está vigente porque nunca se reglamentó, a pesar de que fijaba un plazo de 90 días desde el día de su publicación en el Boletín Oficial.
El término venció en marzo de 2012.
En julio del año pasado, desde la Provincia manifestaron que era muy complejo crear un sistema informático para que se pueda hacer realidad la norma, aunque aseguraron que el tema estaba muy avanzado y que se pondría en marcha "en los próximos meses".
