Tecsa, el traumático antecedente municipal

El plan de gobierno electrónico que impulsó Kammerath en la Municipalidad de Córdoba no funcionó. Los cordobeses escucharon hablar por primera vez de gobierno electrónico en 1999. Fue una de las principales promesas de campaña del ex intendente Germán Kammerath, quien intentó llevar a la práctica esa idea a través del contrato de Municipio Digital suscripto con la empresa Tecsa en 2001. El proyecto, que preveía una completa renovación tecnológica y una revolucionaria reforma administrativa para que casi todos los trámites se pudieran resolver en pocos pasos y por vía electrónica, nunca se concretó. Sin embargo, la semana pasada la Municipalidad de Córdoba sufrió una nueva retención de fondos del fideicomiso que era parte del contrato de Tecsa y que fue rescindido por el propio Kammerath en 2002. En el caso de la Provincia, el desarrollo del proyecto corre por cuenta de la propia administración, tanto en lo que hace a desarrollo tecnológico como a los cambios administrativos que hacen falta para llevar a cabo el proyecto de gobierno electrónico.Durante la segunda gestión de José Manuel de la Sota, se lanzó la "Casa del Ciudadano", un sistema de recepción de reclamos que integraba una línea telefónica gratuita, una página de Internet y buzones de los ciudadanos, supuestamente para dar respuestas más rápidas a los cordobeses. Se instalaron terminales de computadoras que rápidamente se dejaron de utilizar sin solucionar nada.