Luz y Fuerza acusa al Ersep de no colaborar ante robos a Epec

La nueva conducción del Sindicato de Luz y Fuerza, que encabeza Gabriel Suárez, cuestionó el accionar del Ente Regulador de Servicios Públicos (Ersep), organismo que controla el servicio eléctrico que presta la Empresa Provincial de Energía de Córdoba (Epec). Suárez consideró que el Ersep avanza sobre la autarquía de la Epec y actúa "políticamente y no técnicamente" con resoluciones que terminan perjudicando económicamente a la empresa eléctrica. "El perjuicio es significativo", advirtió y dijo que el gremio procurará mensurarlo.El eje de las críticas está vinculado con la postura que adopta el Ersep frente a los procedimientos que realizan los trabajadores del área de Ilícitos de la empresa estatal por robo de energía por parte de particulares y de empresas, y también por quejas de usuarios por la medición del consumo eléctrico.Desde el Ersep, su presidente Mario Blanco –un delasotista histórico– negó que ese ente actúe políticamente y aseguró que todas las resoluciones que adopta son técnicas.La crítica de Suárez al Ersep se produce a menos de un mes de asumir la conducción sindical e integra uno de los aspectos que el gremio prevé plantear ante el Consejo de Empresa, en el cual tiene representación.Suárez señaló que cuando el Ersep reclama explicaciones a la Epec por procedimientos realizados (tanto de medición de consumo como de sustracción de energía), la Epec cuenta con 10 días hábiles para responder, plazo que por las características de la empresa es casi "inviable" cumplir. Según el gremialista, cuando no hay una respuesta en término, el ente le otorga la razón al usuario.Los operativos por robo de energía son realizados por un técnico de la empresa junto a la presencia de un escribano público que labra un acta y la compañía de un policía.Suárez remarca que la sustracción de energía "no sólo perjudica a la empresa si no que afecta al usuario vecino que paga".Destacó que actualmente los ilícitos por robo de energía se han "tecnificado".Advirtió que "inclusive desde la Nación hay penalidades cuando no se baja los puntos de pérdida de energía y cada punto por pérdidas técnicas o no técnicas es mucha plata".Otro de los aspectos que generan polémica es cuando un usuario se queja ante el Ersep por la lectura del consumo del medidor. "Tomamos la lectura del medidor y después va un usuario y le dice al Ersep que no corresponde, porque lo toman más como una decisión política y no una decisión técnica", objetó Suárez. Defensa del consumidor. El titular del Ersep aseguró que todas las áreas gerenciales –que toman las resoluciones ante quejas de usuarios– tienen "un perfil técnico". Blanco subrayó que en el área de energía está al frente un ingeniero. Aseguró que en los casos de "una irregularidad detectada por la Epec, ni siquiera la constatamos". Sostuvo que en los casos de mediciones de consumos objetadas por los usuarios se ordena una inspección conjunta para ver las condiciones del medidor.Blanco dijo que el ente se maneja con la ley nacional 24.240 de defensa del consumidor y prioriza los derechos de los usuarios.Dijo que la "pata pendiente" es conseguir que cada ciudad de la provincia tenga una asociación de usuarios y consumidores. Admitió que el "control y regulación de los servicios públicos es la gran materia a desarrollar".

Contrapunto

Gabriel Suárez (Titular de Luz y Fuerza). "Ante quejas de usuarios, a veces toman una decisión política y no técnica, que nos perjudica. Hay que tener mayor diálogo".

Mario Blanco (Titular del Ersep). "Actuamos con la ley nacional de Defensa del Consumidor y, en caso de duda, estamos a favor del consumidor".

Qué es

Funcionamiento. El Ersep es un organismo autárquico, dependiente del Ministerio de Transporte y Servicios Públicos. El directorio está integrado por seis miembros (tres por el oficialismo, dos por la oposición y uno por los usuarios).Función. Regular y controlar los siguientes servicios públicos provinciales: agua potable, energía eléctrica, transporte interurbano de pasajeros, peajes de la RAC y antenas celulares. Quedan excluidos de su órbita los servicios públicos de carácter nacional o municipal.Procedimientos. El ente recepta y tramita los reclamos de los usuarios de dichos servicios públicos tanto en su sede central de Córdoba Capital, como en los centros de atención de usuarios situados en las terminales de ómnibus de Córdoba Capital, Río Cuarto, Villa María, San Francisco, Villa Dolores y Carlos Paz.