Servicio consolidado y con nueva cara

A días de cumplir seis años en Córdoba, el servicio de urgencias y emergencias del Grupo Osde, decidió cambiar su marca Urgencias 4351111 por URG Urgencias. "Córdoba es la ciudad más competitiva del país en estos servicios y ya lo era cuando decidimos desembarcar aquí. Sin embargo, hemos logrado un desempeño excelente", dice el gerente en Córdoba de la compañía, Felipe Moyano.En la actualidad la empresa tiene casi 150 mil afiliados en Córdoba (en un mercado total que se calcula de 700 mil cápitas), lo que representa el 40 por ciento del total de la empresa nacida en Rosario en 1996.A nivel local tiene siete bases operativas de las 16 de toda la compañía, 14 ambulancias (30 en total) y 214 trabajadores (de un total de 607). Cada año realiza unas 400 mil atenciones, un tercio de las cuales corresponden a Córdoba. De los 150 mil afiliados que tiene en la ciudad, 35 mil pertenecen a Osde y el resto es por afiliación directa, a un costo aproximado de 70 pesos mensuales por persona. En 2009 URG se asoció a la red Siem, que permite la atención de sus afiliados en 17 países de América latina, en una red integrada por 180 empresas. Y, desde 2010 es Centro de Capacitación de la American Heart Association para brindar capacitaciones en reanimación cardiopulmonar y concientizar a la gente sobre la importancia de tener un rol proactivo en situaciones de ataques cardiorrespiratorios, "lo que mejora sustancialmente las posibilidades de supervivencia", dicen.Para agilizar y modernizar la información del contacto de sus médicos con los afiliados, la compañía dotará de tablets a todos sus móviles de alta complejidad, algo que luego extenderá a todos los médicos domiciliarios.