Facebook perdió una batalla: en Gran Bretaña no puede usar datos de WhatsApp de usuarios
Como parte de un cambio en sus términos de servicio y política de privacidad, WhatsApp había anunciado a finales de agosto que iba a compartir "cierta información" con Facebook.
Facebook acordó suspender el uso de información de los usuarios británicos de WhatsApp, informó hoy la oficina de protección de datos personales del Reino Unido (ICO, por sus siglas en inglés), después de que el propio organismo advirtiera que los clientes del servicio de chat no estaban debidamente protegidos.
"Nos complace que hayan acordado dejar de usar los datos de los usuarios de WhatsApp del Reino Unido para fines de publicidad o mejora de productos", afirmó la directora de ICO, Elizabeth Denham.
"Si Facebook comienza a usar los datos sin un consentimiento válido, podría enfrentar acciones (legales) por parte de mi oficina", agregó la funcionaria en un comunicado reproducido por el sitio web de la agencia Reuters.
El ICO informó además que les pidió a las dos empresas que firmaran un compromiso para explicar mejor a sus clientes cómo se usaría su información y para darles un control permanente sobre la misma, pero las compañías se negaron.
Como parte de un cambio en sus términos de servicio y política de privacidad, WhatsApp había anunciado a finales de agosto que iba a compartir "cierta información" con Facebook, como el número de teléfono de sus usuarios y datos como la frecuencia con la que utilizaba este servicio de mensajería instantánea, entre otros.
Esta cuestión generó un revuelo mundial por la privacidad de los datos de los usuarios del chat; a raíz de ello, el ICO había abierto a finales de septiembre una investigación para estudiar la transparencia del acuerdo entre Facebook y WhatsApp.
La pesquisa de la entidad británica siguió a un pedido formal de las autoridades de Alemania, que le habían ordenado a la red social que dejara de recolectar y almacenar datos de las personas que usan WhatsApp en ese país y le exigieron que borre toda la información que ya guardó.
Investigaciones similares se abrieron en varios países, incluso en Argentina, donde la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales afirmó entonces que estaba revisando los cambios en las políticas de privacidad del servicio de chat "y de qué manera se manejó la cuestión del consentimiento" de sus usuarios.
"Planeamos compartir cierta información con Facebook, y con la familia de empresas de Facebook, que nos permitirá coordinarnos más, combatir los mensajes no solicitados y el abuso", había informado WhatsApp en su blog oficial.
Facebook adquirió WhatsApp en 2014, y según recordó el ICO británico, cuando se llevó a cabo esa operación "hubo un compromiso de que ambas compañías no iban a compartir información".
