Aprendiendo a protegernos

Con el aumento de la cantidad de servicios on line que utilizamos diariamente, crecen naturalmente los riesgos de dejar expuesta información sensible, ya sea personal o profesional. En este sentido, la seguridad depende tanto de las empresas que proveen los servicios como de nosotros los usuarios, de nuestros hábitos y buenas –o malas- prácticas.

Del lado de las empresas, una de las que mayor cantidad de información maneja es Google, sin dudas. Martín Waserman se desempeña en la compañía como gerente de políticas públicas para el Cono Sur y en diálogo con Tendencias afirmó que “para Google, la seguridad de sus usuarios utilizando sus herramientas es una prioridad absoluta, invertimos muchísimos recursos humanos y económicos para asegurarnos que nuestros productos tengan los más altos estándares de seguridad disponibles en el mercado”. Continuó detallando que “el equipo de seguridad de Google tiene más de 300 personas y los productos tienen exactamente la misma seguridad en cualquier lugar del mundo que los uses”.

Con relación a los logros continuos del equipo de seguridad, de empresa relata que el equipo de ingenieros desarrolló un script para detectar amenazas en otros sitios, tales como phishing, virus, códigos maliciosos, entre otras, que es totalmente abierto por lo cual puede ser utilizado por quien así lo desee. “Detectamos aproximadamente 10.000 sitios con phishing y malware por día”, informa Waserman.

Respecto a la labor de Google en materia de seguridad, el ejecutivo sostiene: “Si sos usuario de Gmail, sabrás que lo primero que hizo Google fue eliminar el spam (correo basura), en términos reales; luego, escaneamos cada e-mail para asegurarte que no abras o estés expuesto a software malicioso”.

Como contrapartida, el gerente regional de Google afirma que el otro gran problema actual es la poca conciencia por parte de los usuarios de que las contraseñas son fundamentales. “Frente a la realidad de que un usuario puede repetir la contraseña en más de un servicio web y de que hay servicios que no son lo suficientemente seguros, Google pone a disposición de sus usuarios una doble capa de seguridad. La primera es la del usuario y contraseña; si quiero como usuario activar la segunda, que me requiere poner un número único que cambia todo el tiempo, se puede obtener mediante una aplicación que se llama Autenticator, que se vincula con la cuenta de modo que, si alguien quiere entrar, además del usuario y contraseña deberá tener el teléfono”, describe Waserman.

Finalmente, agrega que quien no posee un smartphone puede solicitar que ese número le llegue por sms al celular, explicando así por qué Google pide el número de teléfono, “ya que al ser una cosa que está muy asociada con uno, es la mejor forma de validar un usuario cuando perdés la contraseña”, señala.

Es bueno saberlo

Google habilitó un sitio denominado “Es bueno saberlo”, donde brinda recomendaciones relacionadas con el uso seguro de sus herramientas por parte de los usuarios.

Allí, la empresa aconseja utilizar:

· La autenticación de dos pasos (contraseña más código enviado al celular).

· La navegación en modo incógnito (opción que brinda el navegador Chrome).

· Si se considera más seguro, inhabilitar los registros de todos los servicios de chats de Google.

· Generar círculos de contactos cerrados en Google+.

· Utilizar los videos privados en YouTube.

· Sugiere códigos mnemotécnicos, como hacer de una frase una contraseña, como por ejemplo “mis amigos Tomás y Jazmín me envían un correo electrónico gracioso una vez al día”, del cual (utilizando las iniciales) la contraseña resultante sería: maTyJmeuceguvad.

· Configurar las opciones de recuperación de contraseñas, ya sea el celular o el e-mail alternativo.

Qué hacer con tu Smartphone

Respecto a smartphones y tablets, Florencia Bianco, gerente de asuntos públicos de Google para Latinoamérica, recomienda:

1- Bloquear la pantalla del dispositivo: Configurar el bloqueo de pantalla es muy fácil y es importante. Es posible proteger la pantalla con un número de identificación personal (PIN), una contraseña, o un patrón e incluso con el rostro del usuario.

2- Proteger el teléfono de aplicaciones sospechosas. La tienda Google Play revisa las aplicaciones para bloquear y eliminar las que resulten peligrosas. Pero, si provienen de otras fuentes, aparece un mensaje preguntando si quiere que Google revise el archivo para asegurarse de que no es peligroso (al hacerlo, el usuario puede estar seguro de que la aplicación es segura).

3- Localizar, hacer sonar y borrar un dispositivo extraviado. Existe un sitio web denominado Administrador de dispositivos Android, que permite hacer sonar el teléfono en el volumen máximo para poder encontrarlo (incluso si se ha puesto en modo silencioso), o localizarlo en un mapa en tiempo real y hasta borrar de manera segura todos los datos.