El futuro de la historia clínica electrónica

–¿Qué opina del objetivo de estandarizar las historias clínicas electrónicas? –La estandarización es una necesidad, porque mi historia clínica tiene que ser compatible en algún momento con la historia clínica de algún otro centro en el país y con la de algún otro lado del mundo. Es a lo que se aspira. –Cuando ustedes hicieron la suya, ¿siguieron el modelo de otra institución? –La herramienta que nosotros diseñamos apunta pura y exclusivamente a solucionar los problemas que nosotros tenemos. Surgió inicialmente de un proyecto común que tuvimos con el Hospital Italiano de Buenos Aires en 2005. Trabajamos juntos un año y después decidimos dar de baja esa iniciativa y encarar un proyecto propio, porque ellos viven una realidad distinta a la nuestra. Una de las cosas que aprendimos de ellos es que en este proyecto no participan exclusivamente expertos informáticos o exclusivamente médicos. Lo hicieron un equipo de informáticos y médicos, uno consultaba al otro. –Era estratégico para la visión médica. –Exactamente. Y un gran desafío fue no sólo replicar lo que nosotros veníamos haciendo desde hace 50 años atrás de la misma manera pero con una computadora, sino que la gente lo usara, porque un grave problema que tienen las historias clínicas electrónicas es que los profesionales no siempre las usan. Nosotros tomamos la decisión de que la historia clínica iba a ser la columna vertebral del funcionamiento del hospital. –¿Genera alertas? –No, por otra cosa que aprendimos: si vos generás todas las alertas que están descriptas, no podés trabajar. Lo que tiene el sistema, en vez de alertas, son controles de procesos, como tienen las compañías aéreas o las aeronaves, donde para poder despegar, por ejemplo, se chequean los datos y pasos previos. Obliga a cumplir una metodología de trabajo que minimiza la chance de error.