El Ombudsman interviene en el caso Fibertel
Sella señaló que "es imprescindible que se garanticen los derechos de los usuarios".
La Defensoría del Pueblo anunció hoy que tomó intervención en la problemática que se ha producido por la caducidad de la licencia de Fibertel, a manos de la empresa Cablevisión, para brindar servicios de internet.El Adjunto I a cargo de la Defensoría, Anselmo Sella, dirigió pedidos de informes a la Secretaría de Comunicaciones, a la Comisión Nacional de Comunicaciones y a Cablevisión, en una investigación que tiene por objeto tomar conocimiento directo de las circunstancias que motivaron la declaración de caducidad de la licencia de Fibertel.En la actuación iniciada de oficio, Sella señaló que "es imprescindible que se garanticen los derechos de los usuarios de la mencionada empresa que cuenta aproximadamente con un millón de abonados".Indicó que "resulta necesario investigar si la empresa operó al margen de la normativa específica en la materia, como así también las razones por las cuales el Estado habría permitido a la empresa prestar el servicio de manera irregular durante un importante período de tiempo"."Los únicos perjudicados son los usuarios, quienes de buena fe contrataron a un proveedor de Internet que entendían se encontraba autorizado a ofrecer el servicio, vulnerándose así sus derechos garantizados por el artículo 42 de la Constitución Nacional", puntualizó el funcionario.
