La operación del año: Contax compró Allus por U$S 200 millones
Conformará uno de los call center más grandes de la región, con 120 mil empleados, presencia en cuatro países y también clientes en España y Estados Unidos.
El call center brasileño Contax compró a Allus, su colega nacida en Córdoba, por 200 millones de dólares, lo que seguramente será la operación del año.
La empresa creada por el cordobés José Romero Victorica vendió el total de paquete accionario, pero el empresario continuará al frente como CEO regional para las operaciones en esta parte de Sudamérica, al igual que su equipo de colaboradores, según se informó desde la oficina en Córdoba.
Con esto, se conforma un nuevo gigante en el mercado regional de los servicios de contacto para empresas, ya que la nueva compañía sumará un total de 120 mil empleados; presencia en cuatro países (Argentina, Brasil, Perú y Colombia); clientes en Latinoamérica, España y Estados Unidos y operaciones en tres idiomas.
Cabe recordar que Romero Victorica inicia Action Line en 1997 con 50 empleados.
En 2008, cuando la firma ya contaba con 6.500 empleados, pasa a ser controlada por Eton Park, un fondo inversor norteamericano que maneja activos por 14 mil millones de dólares.
Al año siguiente, compra Multienlace Colombia -con operaciones también en Perú- y pasa a llamarse Allus, conformando una compañía con más de 14 mil empleados y 22 centros operativos en los tres países.
Esta operación resultó clave para la revalorización de la compañía originariamente cordobesa, ya que uno de los factores que atrajo a Contax fue el avance regional que logrará con esta operación.
