Video. El CEO de Lumilagro reveló quién maneja las redes sociales de la empresa tras la polémica viral
Martín Nadler confirmó que centralizó la comunicación digital junto a su esposa para mantener el control directo del mensaje institucional de la compañía.
El director ejecutivo de Lumilagro, Martín Nadler, confirmó de manera oficial que él y su esposa son los encargados de gestionar directamente las redes sociales de la empresa.
La confirmación salió a la luz luego de que la histórica fábrica de termos protagonizara un intenso debate público a través de la plataforma X (ex Twitter).
Durante una reciente participación en el canal de streaming La Fábrica del Podcast, el empresario de 35 años detalló los motivos detrás de este fuerte giro comunicacional.
Gestión familiar y sin intermediarios
A diferencia de otras firmas de consumo masivo que delegan estas tareas, la conducción de Lumilagro optó por prescindir de agencias de publicidad externas.
"Tengo a mi mujer de community manager. Antes teníamos un CM, pero ahora estamos los dos juntos", confesó el representante de la cuarta generación familiar de la marca.
Nadler argumentó que el esquema previo era desgastante, ya que pasaban todo el día indicándole al profesional externo exactamente qué debía contestar en cada caso.
"Hace poquito empezamos una estrategia en redes", puntualizó el ejecutivo, quien explicó que buscan mostrar una faceta más personal, directa e informal de la firma.
Impacto en el tono corporativo
Esta revelación corporativa otorga un nuevo marco a las recientes interacciones de la marca, que generaron un alto impacto entre los usuarios de internet.
Al no tratarse de un community manager tercerizado, las posturas publicadas se ratifican como una política editorial y comercial directa de la dirección general.
Según detalló el empresario, la publicidad tradicional e institucional con un perfil "neutro" ya no generaba interés ni alcance en plataformas como Instagram.
La compañía, fundada en el año 1941 y considerada en la actualidad como la única fábrica de termos de América, transita un profundo proceso de reconversión.
El sorpresivo manejo digital de Lumilagro expone un caso inédito sobre cómo las empresas tradicionales argentinas deciden involucrarse sin filtros en la dinámica actual de las redes.
Medida antidumping histórica: Nadler recordó que en el año 2001 Lumilagro solicitó una medida antidumping específicamente contra China, la cual fue aprobada por el entonces ministro Domingo Cavallo. Esta medida fue necesaria porque ingresaban termos de acero chinos a 10 centavos de dólar al no existir precios de referencia, lo que resultaba "demoledor" para la compañía argentina.
Contrabando y termos tóxicos: El empresario denunció que existe un circuito de contrabando mediante el cual termos fabricados en China se importan hacia Bolivia y luego ingresan ilegalmente a la Argentina. Alertó que estos productos asiáticos suelen estar hechos con acero de la serie 200 (utilizado para caños de escape) en lugar del acero 300 permitido para alimentos, volviéndolos tóxicos para la salud.
Avance tecnológico y competitividad: Nadler reconoció que actualmente China posee economías de escala, costos y un nivel de tecnología muy avanzados. Admitió que, durante la pandemia, la empresa se vio perjudicada al no tener acceso a la tecnología china para competir con marcas extranjeras que sí traían productos desde allí.
Desmentida sobre la importación total: Respecto al rumor difundido por el dirigente Miguel Ángel Pichetto acerca de que la fábrica había cerrado para importar todos sus productos desde el país asiático, Nadler fue tajante: aclaró que siguen fabricando localmente el 50% de sus productos, aunque admitió que sí traen de China algunos artículos en los que les resulta más competitivo hacerlo.
Viajes y diseño de productos: El director de Lumilagro contó que comenzó a viajar a China hace dos años para interiorizarse en el mercado. Ante las burlas en redes sociales que lo acusaban de copiar productos chinos, respondió que "ojalá" hubiera encontrado un diseño de termo matero ya hecho en un catálogo de ese país, ya que le habría ahorrado muchísimo tiempo de desarrollo propio.
