La globalización, impulsada por la tecnología
La pandemia ha acelerado la incorporación de las plataformas digitales en el comercio internacional, la logística y los servicios financieros.
La forma de vincularnos con el mundo ha cambiado. El comercio internacional, que hasta hace unos años era muy tradicional y hasta cierto punto aburrido, ha evolucionado muchísimo.
La pandemia ha forzado la aceleración de la incorporación de tecnología en la comunicación, logística, servicios financieros y en la gestión comercial de manera disruptiva, como el contenedor lo fue en la distribución física internacional en su momento.
Plataformas globales como Amazon y Alibaba, ya consolidadas, o marketplaces específicos como Claire.Global, a la que denominaron como el Uber para el sector alimenticio, están marcando el ritmo de crecimiento y facilitando a las Pyme vender de manera segura en el extranjero, como nunca antes.
Para mantenerse a la vanguardia, los gobiernos y las empresas necesitan comprender las tendencias actuales, cómo funcionan estas herramientas y qué conocimiento requieren, a los efectos de capacitarse para su utilización en un contexto donde resulta vital evitar quedarnos atascados en el momento actual de gestión de crisis.
Esta tarea requerirá dos cosas de la comunidad internacional: un compromiso más amplio y una mayor imaginación.
Internet y la masividad de dispositivos móviles permiten que todas las empresas, grandes y pequeñas, puedan abrir una puerta de acceso a los clientes a través de plataformas o de un sitio de comercio electrónico, sin importar dónde se encuentren, sin viajes, a un bajo costo, lo que sin dudas promueve el comercio internacional.
La utilización de conceptos como Blockchain, Machine Learning e Inteligencia Artificial aplicados en la trazabilidad de productos, la optimización de rutas para la gestión logística, la traducción de consultas y búsqueda de comercio electrónico en diversos idiomas, entre otros temas, van a seguir creciendo.
Frente a las tensiones geopolíticas y al proteccionismo creciente, el comercio exterior, apoyado por las nuevas herramientas tecnológicas, se revela como una fuerza incontenible que traspasa las fronteras con facilidad.
Por: Daniel Griboff
, Consultor en comercio internacional
