Está en marcha el nuevo sistema de moderación de comentarios

En todos los sitios web de La Voz del Interior ( LaVoz .com.ar , Mundo D y VOS) se está implementando un nuevo sistema de moderación de comentarios, para cumplir con el objetivo de brindar un entorno entretenido y amigable que favorezca discusiones inteligentes.

Ahora, los comentarios se publican, pero de inmediato son revisados por un equipo de moderadores para su aprobación o rechazo, de manera de evitar aquellos que violen las normas de participación establecidas en nuestros sitios.

Desde luego, sigue vigente la posibilidad de reportar abusos, como ya venía ocurriendo, de parte de los mismos lectores.

Durante los últimos dos años, la activa participación de los usuarios nos llevó a abrir los comentarios de todos los artículos, con la esperanza de que -tal como nos habíamos propuesto- fuera un ámbito de intercambio de ideas que enriquecieran el debate de las cuestiones públicas.

Sin embargo, la experiencia indicó que esto se dificultaba a partir de la aparición de usuarios que no respetaron las normas y alteraron la normal convivencia.

En diarios de todo el mundo, uno de los ejes de discusión es, precisamente, cómo evitar estas situaciones. En ese contexto, La Voz del Interior apuesta por ofrecer espacios abiertos y contenidos de alta calidad para una audiencia que es cada vez más exigente.

El nuevo modelo combina la detección automática de términos ofensivos con el trabajo de moderadores y se encuentra en plena etapa de ajuste desde el pasado jueves, por lo cual pueden ocurrir algunos inconvenientes en la aparición de los comentarios aprobados.

De todas maneras, aquel usuario que considere que hubo un error en la moderación de su comentario puede comunicarse con nosotros a través de: [email protected].

Criterios

Los criterios que tendremos en cuenta son los siguientes:

1. No permitimos obscenidades ni expresiones discriminatorias (raciales, sexuales ni de ningún tipo), ataques personales ni mensajes que avergüencen a otros participantes.

2. Los mensajes que violen la intimidad o la privacidad y todo aquel contenido que infrinja las leyes serán removidos del sitio.

3. No se permite publicitar productos o actividades comerciales de cualquier índole en comentarios o foros, tanto de manera directa cuanto a través de enlaces.

4. Está prohibida la violación directa o indirecta de cualquier tipo de derecho de propiedad intelectual. Ninguno de los sitios de La Voz del Interior será en ningún caso responsable por esa violación ni por las consecuencias que de ello se deriven.

5. Queremos garantizar una experiencia on line que sea consistente con los valores de La Voz del Interior y nos reservamos el derecho de tomar todas las decisiones que vayan en ese sentido.

6. Aquellos participantes que ignoren de forma persistente los estándares de comunidad y las normas de participación perderán el privilegio de publicar en todas las áreas de comunidad de LaVoz . com.ar

7. Los moderadores podrán contactarse con los usuarios a través del correo electrónico en relación a su participación en el sitio, en especial cuando estén involucradas estas normas de comunidad y participación.

8. No editaremos los mensajes de los usuarios para corregir significados, errores de ortografía o tipeos. Incluso cuando sólo una parte del comentario sea percibido como contrario a estas normas, el contenido completo será removido.

9. Nos comprometemos a favorecer el derecho de los usuarios a reportar lo que consideren abusos en los comentarios del sitio, pero nos reservamos el derecho de restablecer los comentarios si consideramos que el reporte de abuso ha sido inapropiado. Nos reservamos el derecho a tomar medidas que beneficien a toda la comunidad de Lavoz.com.ar.

10. Porque somos responsables por todo lo que aparece en nuestros sitios, todas las decisiones tomadas por nuestros moderadores son inapelables.

Les recordamos, además, las 10 normas de participación que hemos establecido desde el rediseño de nuestro sitio, el 15 de marzo pasado, y que todos los usuarios se comprometen a aceptar al registrarse en los sitios.