El 50% de los usuarios realiza llamadas desde Internet
Se trata de aplicaciones que permiten realizar llamadas vía Web. Así lo revela un informe privado.
Cinco de cada diez usuarios argentinos de banda ancha utilizan aplicaciones que les permiten establecer comunicaciones de voz, según un relevamiento privado.
El trabajo señala que el 48 por ciento de los usuarios de Internet en el país usa aplicaciones que permiten realizar llamadas sobre una conexión de banda ancha, como es el caso de Messenger o Skype.
Este tipo de servicio -voz sobre IP- fue durante los principios de este siglo el "fantasma" que veían las operadoras de comunicaciones tradicionales, y cuya influencia las obligó a acelerar la prestación de servicios de telefonía IP para fidelizar a sus clientes.
La gran ventaja -promovida antes y ratificada ahora- entre las comunicaciones sobre IP y las tradicionales es que para las primeras no existen las distancias y en el caso de las aplicaciones mencionadas se suma la gratuidad del servicio, se especifica en el informe realizado por la consultora Carrier y Asociados.
A una década de la aparición de estos servicios, las comunicaciones IP no lograron menguar de manera considerable el uso de los servicios tradicionales, que tienen como competencia principal a las dueñas de otras redes diferentes a las de fibra óptica y par de cobre, como móviles y cableras.
Según Carrier, entre ese 48 por ciento de usuarios de internet que usa los servicios de comunicaciones de voz sobre internet, "sólo un 5 por ciento lo hace diariamente".
Como tantas otras novedades tecnológicas a medida que desciende la edad del usuario, sube el porcentaje de quienes usan el nuevo servicio.
Por ello es que Carrier apuntó que entre los "nativos digitales" la generación que creció usando internet en sus casas, escuelas o en el ciber, el uso de aplicaciones de voz sobre IP sube a 11 por ciento.
"Se trata para ellos de una forma de comunicarse sin incurrir en el uso telefónico, no sólo por motivaciones económicas (hablar gratis) sino porque así no ocupan la línea telefónica del hogar", apuntó el analista.
