Tecnología y glamour, la apuesta de LG para sus lavarropas
La marca presentó su nueva línea de lavarropas.
LG presentó su nueva línea de lavarropas 6MotionDD, en un evento del cual participó Dolores Barreiro con un desfile de su línea de ropa, de la cual eligió prendas específicas para mostrar qué tipo de géneros es recomendable lavar con cada movimiento que propone esta flamante familia de productos.
Justamente, los 6 movimientos son del tambor del lavarropas son:
- Caer: este es el giro estándar o movimiento básico de lavado en los lavarropas convencionales, proporciona un balanceo suave y delicado bajo el agua.
- Sacudir: es un movimiento que arrastra la ropa al punto más alto del tambor y la hace descender para sacar las manchas del tejido y dejarla libre de arrugas.
- Cuidar: se recomienda para un lavado a fondo, suave y delicado, porque el jabón diluido moja la ropa de manera uniforme y protege los tejidos para evitar su desgaste.
- Rodar: el jabón penetra en los tejidos, soltando las prendas enredadas después de los giros. Este movimiento es silencioso.
- Fregar: este movimiento intensivo crea un chorro de agua que frota la ropa y disuelve las manchas de los tejidos con movimientos adecuados para cada opción de lavado.
- Centrifugar: centrifuga con una alta velocidad y penetra el tejido, eliminando los residuos.
Entre los detalles tecnológicos que los técnicos de LG le señalaron a Tendencias, se destacan la nueva configuración del motor (denominada Direct Drive por la marca), el cual se monta directamente sobre el tambor (es un motor paso a paso), y no separado de él. Esta configuración elimina las poleas y correas, lo que disminuye las posibilidades de falla, al obviar elementos mecánicos; además, permite realizar movimientos de giro y contragiro permanentes.
En otro sentido, esta tecnología de motor permite que el lavarropas prácticamente no presente vibraciones ni ruido; de hecho, frente al auditorio la demostración consistió en colocar una unidad sobre cuatro copas de vidrio y hacer centrifugar a 1.400 RPMv (revoluciones por minuto), los resultados fueron satisfactorios.
En cuanto al sistema de control automático, esta línea de lavarropas ha incorporado un microprocesador de 64 bits (los modelos anteriores tenían uno de 16 bits) lo que le permite manejar la información y las órdenes de un modo más fluido y veloz. Cabe señalar, además, que esta nueva línea es fabricada localmente en la ciudad de San Francisco, para lo cual LG contrató proveedores especialmente seleccionados, algunos de ellos provenientes de la industria automotriz.
Otro elemento que LG destaca como diferencial de estos productos es la tecnología Smart Diagnosis, que tiene cinco etapas: llamar al centro de servicio y seguir los mensajes, mantener el teléfono sobre el botón de encendido, transmisión de datos, diagnóstico por el técnico de electrodomésticos y consejo gratuito de un experto. Consiste básicamente en que cuando el lavarropas entrega un mensaje de error en su display (que puede ser tanto por un desperfecto o por mala operación de quien lo esté utilizando), presionando uno de los botones durante unos segundos el aparato emite un sonido (similar al de la transmisión de un fax) que puede ser analizado desde la aplicación de LG para smartphones o transmitirse mediante un teléfono fijo al centro de contacto de la marca. Como resultado, la aplicación indica cuál es el inconveniente, o lo hace el operador del call center.
