Mark Zuckerberg respondió por la polémica de las "tendencias" en Facebook

El reporte del diario The Guardian, sumado a las denuncias de que Facebook controla "a dedo" lo que muestra a sus usuarios en la sección Trending Topics, y que a partir de ello habría ocultado publicaciones relacionadas con el partido republicano en Estados Unidos, llegó las esferas más elevadas de la firma.

Buena parte de la polémica en realidad se suscitó porque esto probaría que Facebook no utiliza un algoritmo de inteligencia artificial sino personas de carne y hueso para filtrar lo que muestra. Sin embargo, las normas que la plataforma tiene en su página de ayuda para los "temas del momento", son bastante claras respecto de que no dependen de un algoritmo sino "una serie de factores".

Para entender la dimensión del problema, basta observar el hecho de que el mismísimo Mark Zuckerberg le haya dedicado una publicación en su propio perfil. En su post, el creador de la red social asegura que no hay nada de cierto en el informe, aunque no se refiere puntualmente al funcionamiento de los Trending Topics.