Temas del día:

EEUU: acusan a una operadora del 911 de cortar miles de llamadas

En una de las comunicaciones, habría cortado el llamado a un hombre que denunció la presencia de un intruso en su comercio y luego fue encontrado muerto. Pese a la gravead, podría caberle un año de cárcel y 4 mil dólares de multa.

13 de octubre de 2016 a las 04:07 p. m.
Agencia AP
EEUU: acusan a una operadora del 911 de cortar miles de llamadas
CALL CENTER. Imagen ilustrativa (AP/Archivo).

Una operadora de 911 acusada de cortar miles de llamadas deberá responder al cargo de interferir llamadas telefónicas de emergencia.

Crenshanda Williams, de 43 años, fue instruida de cargos el 5 de octubre y quedó en libertad bajo fianza de 2.000 dólares, según actas del condado de Harris, en Texas. Debe comparecer la semana próxima.

La televisora KPRC informó que Williams estuvo implicada en miles de "llamadas breves" de 20 segundos o menos, entre octubre de 2015 y marzo. El jefe del centro de emergencias de Houston, Joe Laud, dijo el jueves que fue despedida el 4 de agosto.

En un incidente, Williams cortó la llamada de una persona que denunciaba un robo en curso en una tienda. El hombre volvió a llamar y habló con otro operador, pero cuando llegó la policía el gerente de la tienda había recibido un balazo fatal.

Un guardia de seguridad llamó al 911 el 13 de marzo para denunciar a dos autos conducidos a exceso de velocidad en una autopista de Houston. La policía dijo que Williams era la operadora y cortó antes de que el denunciante diera su nombre.

Según la grabación, Williams cortó y dijo, "nadie tiene tiempo para esto. De veras".

La AP no pudo comunicarse con Williams para conocer su opinión.

De ser declarada culpable, Williams enfrenta hasta un año de prisión y una multa de 4.000 dólares por cada llamada.