Chasma Tours afina su expansión regional
Su ratio de evolución está por debajo de las tasas promedio de la industria, pero Salerno asegura que eso responde a una planificación que hace a la empresa “más predecible y confiable” para clientes, proveedores y bancos.
En el marco de su 13º aniversario, la operadora Chasma Tours encara un proceso de expansión, en el que la tecnología es una de las claves.
Por un lado, a su oferta de buscadores on line (fue pionera en el rubro en el segmento mayorista) acaba de sumar el primer motor para seleccionar asistencia médica; y, por el otro, desembarcará con una sucursal en Paraguay y estudia un paso similar en Perú, a partir del manejo de herramientas tecnológicas provistas por la española Amadeus.
“Todos creen que el avance está en la tecnología. No es así, está en enseñarles a las nuevas generaciones a leer los resultados que arroja la tecnología”, explicó su presidente, Eduardo Salerno.
Con casa central en Córdoba, la firma tiene sucursales en Santa Fe, Tucumán, Mendoza, Neuquén, Ciudad de Buenos Aires y Santiago de Chile, mientras que opera on line con Paraguay y Perú.
Nacida de la tesis que Salerno hizo para una maestría en Dirección de Empresas, la compañía eligió un camino que privilegia el servicio personalizado. “Cuando empezamos planteé que quería formar una empresa para los próximos 10 a 15 años que fuera sólida, creíble y segura. Hoy replanteo que quiero una empresa para los próximos 25 años en el que las personas estén seguras, con buen clima laboral y crecimiento”, agregó Salerno.
Su ratio de evolución está por debajo de las tasas promedio de la industria, pero Salerno asegura que eso responde a una planificación que hace a la empresa “más predecible y confiable” para clientes, proveedores y bancos.
“Hacemos personalmente las contrataciones y corroboramos los servicios. Esto implica más costos, pero minimizamos riesgos y brindamos calidad”, añadió.
