Baúl lleno

Bajo la lupa

Centro Motor SA es el primer concesionario Toyota en el Mercosur con certificado del programa TSM Kodawari, orientado a la satisfacción del cliente. De alcance internacional, este sistema fue diseñado para asegurar las operaciones básicas en los concesionarios en base al punto de vista del cliente y a la responsabilidad como representante de Toyota, según informó la marca. TSM Kodawari emplea guías de evaluación acerca de diferentes estándares en la operación de posventa. Estos ítems deben ser cumplidos ciento por ciento por el concesionario. Entre ellos, se destacan: buenas instalaciones, orden y limpieza, reparaciones seguras, personal responsable y capacitado, detección precisa en diagnósticos, trabajos en tiempo, interés y cortesía en la atención y disponibilidad de turnos.

Kuga desafía a la nieve

Quienes visiten Las Leñas (Mendoza) hasta setiembre próximo, podrán poner a prueba al nuevo crossover de Ford: Kuga. Por estos días, el modelo de la marca del óvalo está participando de una acción de promoción cuyas actividades principales se centran en un stand ubicado en el hotel Acuario de ese centro invernal. El nuevo modelo llegó a estas tierras a principios de año, siendo Argentina el primer país americano en ofrecerlo. Kuga se vende con motor naftero 2.5, 200CV, y dos versiones (Trend y Titanium). Su diseño deportivo está basado en el lenguaje Kinetic Design de la marca.